Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,
- die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat, oder
- bei Teillieferungen: die letzte Ware, oder
- bei regelmäßiger Lieferung über einen festgelegten Zeitraum: die erste Ware.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Dealnixo, Andrea Beck, Robert-Mayer-Str. 28, 72461 Albstadt, Deutschland, E-Mail: dienstleistung-beckweb.de Telefon: +49 151 54892062) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtet hast, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:
Dealnixo – Andrea Beck
Robert-Mayer-Str. 28
72461 Albstadt
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:
- Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;
- Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte (außer Abonnements);
- Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- Digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem du ausdrücklich zugestimmt und bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verlierst.
Mängel und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt, beschädigt oder falsch geliefert wurde, damit wir das Problem bewerten und beheben können. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht (zusätzlich zum Gesetz)
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir dir ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
Voraussetzungen:
- Die Ware ist ungetragen, ungenutzt, in Originalverpackung und mit Etiketten versehen.
- Du legst einen Kaufnachweis (z. B. Bestellnummer, Rechnung) vor.
Zur Einleitung der Rückgabe kontaktiere uns bitte unter dienstleistung-beck@web.de. Nach Prüfung erhältst du von uns die weiteren Rücksendeanweisungen. Die Kosten der Rücksendung trägst du. Dieses freiwillige Rückgaberecht erweitert, ersetzt aber nicht dein gesetzliches Widerrufsrecht.
Umtausch
Der schnellste Weg zum Umtausch ist die Rückgabe des Artikels gemäß obiger Regelung und ein Neukauf des gewünschten Artikels. Eine direkte Verrechnung ist nicht vorgesehen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es per E-Mail oder Post zurück.)
An:
Dealnixo – Andrea Beck
E-Mail: info@dealnixo.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir [NAME] den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
— Bestellt am [DATUM] / erhalten am [DATUM]
— Name des/der Verbraucher(s): [NAME]
— Anschrift des/der Verbraucher(s): [ANSCHRIFT]
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): [UNTERSCHRIFT]
— Datum: [DATUM]